Informations
conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site avenylo.
1. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produit. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. La livraison est offerte en France métropolitaine.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par les moyens proposés lors du règlement. La commande est validée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Expédition sous 24 heures ouvrées, livraison sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux.
6. Garantie satisfait ou remboursé
En complément du droit légal, nous offrons une garantie commerciale de 60 jours : si l'appareil ne vous convient pas, écrivez-nous et nous vous remboursons.
7. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).
8. Service client
avenylosupport@gmail.com — réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.
Écrivez-nous à avenylosupport@gmail.com — réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.